Как продать быстро и выгодно товар без обмана покупателя #ЛевЧудесный P001

Как продать товар, который залежался на складе. Как продать быстро и выгодно. Как продать его дорого без обмана покупателя.

#продажи #закупки #переговоры #ЛевЧудесный
#бизнес #деньги #отделпродаж

Только что обращается начальник отдела продаж из другого города и задаёт такой вопрос: «Дмитрий, скажите, у нас в торговой базе есть две очень похожие позиции. И та, которая по характеристикам чуть-чуть хуже, она стоит заметно дороже той позиции, которая по характеристикам лучше. Но, к сожалению, с лучшими характеристиками и лучшей ценой - этой позиции на остатке мало, клиенту не хватает на заказ. А другой позиции много. Почему такой дисбаланс и что мы можем сделать?».

Понимая ситуацию, я предлагаю ответить клиенту следующим образом: «Уважаемый клиент! Мы приносим свои извинения, но дело в том, что это товары разных партий, и у той партии была просто себестоимость выше. Почему мы её до сих пор поддерживаем на складе? Потому что существуют ещё покупатели, которые требовательны к характеристикам. Они уже некоторые проекты реализовывали на этих продуктах, и им нужны точно такие же продукты. То есть они в данном случае на цену внимания не обращают. Им нужно постоянство характеристик. Конечно, мы сможем вам дать скидку на эти продукты, которые дороже. Но всё равно, даже с учётом скидки, до цены минимальной, той, которую вы видите на соседнюю позицию, мы не дотянемся».

Проходит время, начальник отдела продаж звонит, благодарит. Говорит: «Отлично всё, сделка состоялась. Клиент купил продукт дороже со скидкой». Почему клиент это сделал? Если мне вдруг, ни с того ни с сего, звонит начальник отдела продаж по поводу цены на продукт в другом городе, то, видимо, этот продукт как-то клиента сильно заинтересовал. Ну, в самом деле, вот поставьте себя на место клиента. Вы видите дорогой продукт. Зачем он вам? Вы спросили цену, она вам не понравилась, вы положили трубку. Но разговор продолжается. Значит какой-то интерес к продукту есть. Какой? Мы не знаем, какой. Может быть, именно этот продукт клиенту нравится. Может быть, клиент просто торопиться и у него нет времени ждать поставки из других организаций, из другого города. Мы не знаем. Но мы видим факт. Клиент заинтересовался этим продуктом.

Дальше клиенту нужно моральное оправдание: «А почему он это покупает? Почему он это покупает дороже?». Он в своих глазах может выглядеть таким вот слабаком, простаком: «Вот, переплатил». И чтобы клиент этого не чувствовал, я предложил именно такое объяснение. То есть, во-первых, объективная ситуация, и это действительно правда, тот товар нам достался дороже, себестоимость его значительно выше. И, во-вторых, что немаловажно, есть клиенты, которые покупают его даже по этой цене. То есть клиент такой не один. Он может сослаться внутри, для самого себя, для оправдания, на опыт других людей, которые этот продукт покупают.

Вот такой небольшой кейс. Небольшой, но поучительный. Продолжайте смотреть канал Льва Чудесного.
---------------------------------------------------------------------------------------
Как быстро продать - всегда волнует продажников. Отдел продаж тоже обдумывает, как продать товар дорого, как правильно продавать. написано много книг как продать вещи, как выгодно продать вещи. Самое сложное, как продать дорого и как лучше продавать плохой товар. Для этой цели служит продажа скидки. Как учесть выгоды клиента и не допустить обман покупателя. Тоесть мы разберемся, как нужно продавать, и как продавать быстро и выгодно.