Количественные исследования на практике

Немодерируемые тесты и опросы при правильном подходе могут быть важным инструментом развития бизнеса. В этом видео Кирилл Улитин, ведущий специалист по пользовательским исследованиям МойОфис, рассказывает об этапах и нюансах количественных UX-исследований, которые стоит учитывать для создания востребованных у аудитории продуктов.

Подробнее о продуктах МойОфис https://myoffice.ru/
Актуальные вебинары, курсы и обучающие материалы МойОфис https://myofficehub.ru/
Скачать "МойОфис Стандартный. Домашняя версия": https://myoffice.ru/products/standard...
Скачать "МойОфис Документы" для мобильных платформ: https://myoffice.ru/apps/mobile-docum...
Купить "МойОфис Стандартный" https://myoffice.ru/products/standard/

1:54 Ландшафт методов UX-исследований
4:53 Зачем нужны исследования?
6:03 Преимущества количественных исследований
8:23 Взаимодополняемость количественных и качественных методов
9:00 Ограничения количественных методов
10:47 Когда исследование можно не делать?
12:02 Репрезентативность и выборка
13:08 История про одни американские выборы =)
14:50 Предел погрешности
16:40 Типовой процесс
18:57 Перед тем как писать вопросы
20:07 Подумайте о ситуациях, когда респондент…
21:02 Искажения в опросах
29:22 Чеклист по искажениям
29:51 Основные типы вопросов
35:25 Структура
38:01 Инструменты опросов
40:39 Типовые кейсы
43:07 Сбор обратной связи
44:29 Уточнить какие функции нужны пользователю
53:53 Оценка удобства использования
58:32 Понять как организовать меню или навигацию
1:01:43 Как пользователь воспринимает дизайн
1:04:00 Смогут ли пользователи найти функции в интерфейсе
1:12:40 Рекрут и поиск аудитории
1:04:00 Что движет людьми участвовать в опросах без вознаграждения?
1:17:41 Приглашение к участию в исследовании
1:19:03 Запуск исследования
1:20:04 Чистка результатов
1:21:58 Сегментация при анализе результатов
1:22:16 Анализ открытых вопросов