Важно для всех потребителей услуг ЖКХ. Секреты, которые облегчат жизнь жильцам многоквартирных домов

Эксклюзивные юридические секреты пригодятся тем, кто хочет получать качественные коммунальные услуги и начать экономить деньги.

В видео обсудили
00:00 – Начало
01:23 Обязанности Управляющей компании
05:23 Что делать, если Управляющая компания не выполняет обязательства
06:31 Начинаем с жалобы в Управляющую компанию
07:20 Если организация не приняла меры, направляем Жалобу в контролирующий орган
10:01 При отсутствии результата подаём исковое заявление в суд
11:52 Виды ответственности Управляющей компании
15:14 Как вычислить завышение тарифов ЖКХ
16:01 Выводы

!!! Направления, за которые отвечает Управляющая компания:
- Обеспечение надежности и безопасности дома
Текущие осмотры дома проводятся в соответствии с технической документацией. Сезонные – дважды в год, весной и осенью. В случае аварии или стихийного бедствия организация обязана провести внеочередной осмотр. В процессе представители УК должны составить список недочётов и принять своевременные меры.
- Поддержание работы систем и оборудования
Системы отопления, канализации, водо-, газо- и электроснабжения находятся в ведении УК. Она должна осматривать их и вовремя приводить в порядок. Управляющая компания также несёт ответственность, если авария на коммуникациях причинила ущерб.
- Ремонтирование общих помещений
К ним относится всё, кроме самих квартир: чердаки, технические этажи, колясочные, лифты и общие коридоры перед квартирами.
По закону УК должна проводить масштабный ремонт подъезда раз в 3–5 лет. Но в случае необходимости можно попросить компанию пересмотреть срок ремонта.
- Поддержание чистоты в подъездах
УК организовывает сухую и влажную уборку. В этот раздел входит устранение грызунов и насекомых.
Работы должны проводиться с такой периодичностью:
• Влажное подметание лестничных клеток первых трёх этажей, мытьё пола в лифте — ежедневно.
• Влажное подметание всех остальных этажей — 1–3 раза в неделю.
• Мытьё остальных поверхностей лифта, кроме пола, — два раза в месяц.
• Мытьё лестничных маршей и площадок — два раза в месяц. Если в подъезде есть лифт, выше третьего этажа со шваброй следует подниматься не реже одного раза в месяц.
• Мытьё стен, дверей, перил и так далее, обметание потолков — один раз в год.
• Мытьё окон и батарей — дважды в год.
- Забота о прилегающей территории
В обязанности управляющей компании входит уборка территории рядом с домом от мусора и снега, вывоз отходов, мытье урн, поставленных у подъездов, отслеживание наличия освещения.
- Обеспечение связи с ресурсоснабжающими организациями
УК собирает с жильцов деньги, если те не заключили прямые договоры с поставщиками. Кроме того, именно её сотрудники должны предупреждать жильцов об отключениях и авариях на сетях.

За нарушения правил содержания и ремонта МКД Ук может быть оштрафована на сумму до 300 тыс. рублей согласно ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ.

УК не выполняет свои обязательства?
Мы подготовили для вас шаблоны Жалоб. Пройдите по ссылке, выберите нужный документ и направьте его в соответствии с рекомендациями
https://ensocompany.ru/uriklopedia/category/zhkh/

!!! Важно знать
- Зимой норма температуры в квартире: не менее +18 градусов, в угловой +22, в ванной комнате +26.
- Температура горячей воды должна быть не ниже +60 градусов. При обнаружении отклонений, а также если из крана течёт ржавая вода, при её слабом напоре, следует обратиться в Управляющую компанию.
- Для установки блока кондиционера на фасаде дома не требуется разрешение, поскольку она не относится к реконструкции жилого помещения.
- В одном доме может работать любое количество Интернет-провайдеров.
- Рекламодатели могут расклеивать рекламу в лифтах только после принятия соответствующего решения на общем собрании собственников помещений, поскольку лифт жилого дома относится к общему имуществу.
- Максимальный срок службы лифта – 25 лет. Он может быть продлён по заключению специализированной организации.
- Для установки дополнительного освещения во дворе необходимо подать письменное обращение в Администрацию или Управляющую компанию.

Обнаружили нарушения со стороны УК? Пройдите по ссылке и выберите нужную жалобу
https://ensocompany.ru/uriklopedia/category/zhkh/

!!! Права жильцов
Жильцы имеют право проверить:
- Правильно ли выставлены счета для оплаты коммунальных услуг, не завышены ли тарифы.
- Полноту выполнения обязанностей УК по договору .
- Планы по текущему ремонту.
Результаты каждого осмотра можно запросить у управляющей компании. У жильцов есть право потребовать компенсацию, если они пострадали от бездействия организации. Например, из за протечки крыши у вас появлялось мокрое пятно на потолке.

!!! Полезные ссылки
Калькулятор ЖКХ
https://raschetgkh.ru/online-kalkulyator-rascheta-kommunalnykh-platezhej.html
Бесплатные шаблоны Жалоб
https://ensocompany.ru/uriklopedia/category/zhkh/

Остались вопросы?
Пишите нам
https://ensocompany.ru/order/create/
Подписывайтесь на нас Вк https://vk.com/ensolawfirm
Телеграм-канал https://t.me/ensocompaniy

#проблемы_ЖКХ #права_жильцов #Управляющая_компания