Интервью с руководителем ОЦО «УРАЛХИМ» Натальей Стариковой

Наталья Старикова - победитель в номинации «Лидер ОЦО» ежегодной премии «Лучший ОЦО - 2022».

Она возглавляет ОЦО «УралХим» более 10 лет, с момента основания Центра.

Наталья стала победителем благодаря как достижениям в работе своего центра и работе с клиентами, так и вкладу в развитие индустрии ОЦО.

Среди основных достижений Н.Стариковой можно выделить:

- За 2020-2022 годы – рост в 2 раза обслуживаемых предприятий, сейчас это 3 холдинга и 45 предприятий.

- Создание центров экспертиз по финансовым и HR-процессам, промышленной автоматизации, роботизации и ИИ, аналитике данных, операционной эффективности производства.

- Переход от транзакционного ОЦО к интегрированному бизнес-партнерству.

- Развитие команды ОЦО; уровень вовлеченности в 2022 г. – 88%.

- Снижение стоимости сервисов на 40-60%.

- Реализовано 400+ проектов по цифровой трансформации.

- В 2022 г. в «УралХиме» доля внешнего ЭДО составила 90%, внутреннего – 99%.

- Открытость и готовность делиться опытом на профессиональных конференциях и мероприятиях индустрии, в том числе мероприятиях Клуба ОЦО, а также проведение референс-визитов для коллег.