Чат-боты: польза и опасность. Это нужно знать каждому

Чат-боты — направление нескольких последних лет, которое активно развивается и позволяет во многом автоматизировать работу операторов, которые должны взаимодействовать с пользователями тех или иных сервисов.

Новости, погода, оперативная информация, иностранные языки, кулинарные рецепты, будильники — у чат-ботов в мессенджерах миллион функций. С их помощью удобнее стало работать с клиентами и финансовым организациям.

Однако, к сожалению, боты активно используют не только известные компании, но и мошенники, главная задача которых, выудить деньги.