Дмитрий Мелентьев о роли UX/UI-специалистов в бизнесе

Может ли веб-дизайнер стать UX-дизайнером? Как UX-исследователь помогает бизнесу, какое место он занимает в продуктовой команде? Заменит ли искусственный интеллект UX-исследователей? В этом и многом другом разбирались
 
Ведущие выпуска:
🎤Сооснователь и Продуктовый директор платформ анализа данных и планирования
Optimacros и Corplan Роман Дидыч
🎤 Сооснователь и CEO платформы персонализации пользовательского опыта
Gravity Field Альберт Яралиев
 
В этом выпуске:
➡ разобрались с терминологией UI, UX, CX, LX
➡ обсудили, чем UX-исследователь может помочь развитию бизнеса
➡ выяснили, на что обращать внимание при выборе UX/UI-специалиста
➡ рассмотрели, за какими услугами стоит обратиться в UX/UI агентство
➡ разобрали, как AI влияет на рынок UX-исследованиий 
 
Таймлайн:
0:00 введение
0:45 взаимодействие пользователя с продуктом, сервисом, услугой
4:28 UX, CX, LX на примере банковских услуг
7:01 история появления Uber с точки зрения Life experience
9:10 путь от веб-дизайна до UX/UI
10:56 в чем разница между UX и UI
15:31 отличия UX-подхода для B2C и B2B на примере киндер-сюрприза
17:46 «свежий взгляд» для UX-исследователя
20:21 роль UX/UI-эксперта в продуктовой команде
24:45 обзор услуг UX/UI агентств
26:39 как в компании появляется UX/UI-специалист
31:15 как стартовать в UX/UI на личном примере эксперта
33:42 ошибки, от которых спасает UX-исследователь
36:25 дизайн-мышление и UX-driven подход
40:22 баланс эффективности и риски в UX-driven подходе
44:17 UX/UI-архитектор помогает не отставать от конкурентов
47:14 как найти UX/UI-специалиста и не прогадать
50:45 топ-3 компетенции UX/UI-эксперта
58:30 «сделайте мне хорошо» и почему это не работает
1:01:41 как искусственный интеллект меняет UX-исследования
1:14:12 три ресурса по UX/UI
1:19:07 три совета начинающим UX-исследователям
 
Узнать, как развиваться в профессии UX-исследователя, найти хорошего специалиста, провести UX-исследование, наладить работу отдела UX/UI, повысить квалификацию текущих сотрудников или получить консультацию по интересующему вопросу у эксперта выпуска Дмитрия Мелентьева, а также узнать более подробную информацию можно здесь https://somber-elderberry-7c4.notion.site/UX-eb18baf32a7741ed9145d8dc5cae1209
 
Бизнес-разборки – это канал о бизнесе и IT-технологиях. Вместе с экспертами мы разбираем разные отрасли и бизнес-процессы: их особенности, структуру и специфику. Погружаемся в сложные и интересные темы. Разбираем, как можно заработать, запустив свой бизнес или новый продукт.

Ссылка на источник видео на нашем Ютуб:
https://youtu.be/ppAXEtQpnuU