Споры с турагентством: помощь адвоката

Претензия туроператору за некачественные туристические услуги не редкость в наше время (подробнее по ссылке https://katsaylidi.ru/yuridicheskie-uslugi-fizicheskim-litsam/dosudebnaya-pretenziya-v-turfirmu на сайте Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"). В погоне за получением прибыли компании порой забывают о нас с Вами, отдыхающих. Важно бороться и не пускать все на самотек.

Проверяйте рейтинг предоставляемого отеля, если он не соответствует тому, который был обещан, то смело требуйте заселения Вас в иной отель или снижение стоимости оплаченного туристического продукта. Плохой отель должен быть заменен и не превращать Ваш отпуск в ужасный отдых.

Номер отеля должен быть пригоден для проживания, в нем все должно функционировать, что заявлено в описании: кондиционер, сантехника, холодильник. Потеря времени на ремонты и беспокойства вам ни к чему. Хлопот нам с вами и дома хватает, не хочется отвлекаться от того, ради чего мы летели тысячи километров.

Детские площадки и развлечения, которые были главным критерием при выборе отеля должны быть и работать, а не прописываться лишь на сайте, с заявлением о готовности принять отдыхающих с детьми.

Как бороться с туроператором из-за путешествия? Советы туристам от адвоката по защите прав потребителя:

1. Составляем претензию туроператору, отелю, турагентству, просим объяснить, почему не исполняется обещанные обещания и ожидания;

2. Требуем в досудебном порядке уменьшение стоимости туристического тура в связи с некачественными услугами туризма, а также компенсацию морального вреда, основываясь на законе о защите прав потребителя.

3. При неудовлетворении претензии – обращаемся с исковым заявлением к туроператору, турфирма также должна быть привлечена в спор в качестве третьего лица.

А Вы сталкивались с ситуациями, когда и Ваш отдых подпортил недобросовестный продавец двухнедельного счастья?

Обо всем этом смотрите в видеоролике, задавайте вопросы в комментарии к ролику и не забудьте подписаться на канал прямо сейчас