TIP! Right-click and select "Save link as..." to download.
Loading...
Почему мы не понимаем друг-друга? Потому что мы не умеет формулировать свои мысли и слушать собеседника. Анализируем основные препятствия, возникающие в процессе диалога. Перечисляем основные приёмы активного слушания.