Как избежать амнезии в отделе продаж? Смотри видео в 60 секунд

При обработке наших заявок, один из первых вопросов клиенту - "Какие у Вас ожидания от внедрения CRM?".
Самый популярный ответ - "Чтобы клиентская база была в порядке". Раскапывая дальше, выясняются уже детальные причины. И в 3/4 случаях - это забытые клиенты. Представьте, что 75% компаний знают, что забытые клиенты – это проблема для их бизнеса. А сколько компаний не знает об этом