«Поставлю плохую оценку!» Что делать водителю такси, если пользователь провоцирует или шантажирует рейтингом?
TIP! Right-click and select "Save link as..." to download.
Поиск компромисса во время конфликта с пользователем — это хорошо, но как его найти, если он вас не слышит? Например, если требует нарушить Правила дорожного движения.
В новом выпуске подкаста ведущие Евгений Горянский и Вера Кузьмина разбираются, как общаться с провокаторами, а помогает им в этом наш зритель – водитель из Москвы Олег.