Интернет-продажи ИКЕА, омниканальная трансформация и ключевые направления развития

В гостях Наталья Лашкова, руководитель подразделения по интеграции интернет-продаж ИКЕА.

Интересный разговор о e-commerce ИКЕА, как всё устроено, каких результатов компания достигла в онлайне сегодня, о команде реализующей проекты в онлайн, омниканальной трансформации и новых проектах, приложении, "квартиротека", чат-ботах и других, о взаимодействии с глобальной командой и многом другом.