Как контролировать скорость ответов в мессенджерах в amoCRM
КОНЧИК! Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Save link as..." для загрузки.
В работе с клиентами очень важна скорость ответа на входящую заявку. Этот момент следует контролировать руководителям и ответственным сотрудникам.
Данная настройка позволит настроить автоматизированный контроль быстрого ответа клиенту. Если время ответа высокое, то можно запускать различные действия: напоминания, уведомления, вплоть до передачи сделки другому сотруднику.
Данный кейс работает с любым мессенджерами, будь то сообщение в WhatsApp, в Телеграм, в Viber, Facebook и т.д.
Для этой настройки мы используем следующие решения:
🔗Виджет "Триггеры": https://cmdf5.ru/widjety-amocrm/triggers
🔗Пушер: https://cmdf5.ru/widjety-amocrm/pusher
🔗Finder: https://cmdf5.ru/widjety-amocrm/finder
Своевременная реакция на заявку увеличит количество успешных сделок и повысит лояльность клиентов.
Рекомендуем посмотреть
✔ Использование DaData для заполнения реквизитов и сегментации контактов в amoCRM https://www.youtube.com/watch?v=2jL-L-mCQxY&t=1s
✔ Распределение сделок в amoCRM https://www.youtube.com/watch?v=nXWQkPtJt_E&t=20s
✔ Калькулятор полей в amoCRM https://www.youtube.com/watch?v=BeLWVWXcZLk&t=1s
Список всех виджетов:
https://cmdf5.ru/widjety-amocrm/
ООО Команда Ф5
+7 495 181 08 05
hello@comf5.ru
https://t.me/f5crm