CRM-маркетинг и повторные продажи / Павел Ефременко, Emailmatrix #vol35 / Подкаст «В ручном режиме»

Тридцать пятый выпуск подкаста «В ручном режиме» от Rookee, сервиса для продвижения малого бизнеса в интернете. Обсуждаем CRM-маркетинг: что это, в чем его польза для бизнеса, кому им стоит заниматься.

Ведущий подкаста — Алексей Романенков, генеральный директор сервиса Rookee.

Гость выпуска — Павел Ефременко, исполнительный директор Emailmatrix.

➡️   Навигация по видео

00:00 Старт подкаста и представление гостя
00:53 Кейс Emailmatrix: адаптация к новым реалиям
07:38 Кому подходит CRM-маркетинг?
10:07 Когда можно начать использовать CRM-маркетинг?
14:01 Чем отличаются email- и CRM-маркетинг?
18:27 Работает ли CRM-маркетинг, если нет сайта?
21:08 Актуальны ли SMS для общения с клиентом?
27:09 Почему нужны повторные продажи
33:35 CRM-игры: что это и как используется
38:53 Геймификация: стоимость и польза
41:41 Доброе напутствие бизнесу

Напишите нам, если у вас есть вопросы или предложения по нашему подкасту askborodina@gmail.com

* Meta и входящие в нее Facebook и Instagram признаны экстремистскими организациями, деятельность которых запрещена в РФ