Как работает СРО «Мир»?

Здесь мы говорим через призму сообщений, которые поступают от клиентов МФО, поэтому важно понимать каковы компетенции СРО.

Саморегулирование на финансовом рынке - вещь довольно новая, хотя и существует с 2016 года и продолжает совершенствоваться. Закон о саморегулировании на финансовом рынке № 223-ФЗ был принят 13 июля 2015 года. Он касается абсолютно всего финансового рынка.

СРО поднадзорны Банку России и сдают отчетность о своей деятельности. Банк России по отношению к СРО устанавливает определенные требования осуществления деятельности. Сегодня на рынке МФО две СРО.
СРО «МиР» объединяет почти 400 членов, другая СРО в два раза больше по количеству участников, но совокупный портфель микрозаймов членов СРО «Мир» составляет 85 % от займов всех МФО. Таким образом мы объединяем крупнейших участников.

Однако, есть случаи, когда организация не в СРО, и это не означает незаконность её деятельности. Закон допускает её нахождение вне СРО в течение 3-х месяцев с момента создания или выхода из СРО.

Зачем клиентам МФО нужно знать, в какой СРО состоит выдавшая заем МФО? И состоит ли вообще?
Это нужно для того, чтобы знать, куда направлять обращение в отношении такой компании. Потому что, если она не состоит ни в какой СРО, то такое обращение нужно направлять в Банк России. И направлять обращение нужно именно в ту СРО, в которую входит компания.
Обращения, которые не относятся к регулированию СРО, все равно должна обрабатывать. Но не это главное, а то, что люди не получают своевременного решения их проблемы, потому что, как правило, им дается ответ – эта компания не входит в нашу СРО, обращайтесь в другую. И люди вынуждены обращаться повторно.

Как устроена СРО «МиР» внутри?

В орг. структуру СРО входит 4 управления:
1. Управление финансов
2. Управление контрольной деятельности
3. Управление коммуникаций
4. Общепроизводственное управление.

Деятельность СРО регулируется законом (223-ФЗ) и контролируется Банком России и включает 2 обязательных комитета: Контрольного и Дисциплинарного. Контрольный комитет состоит из сотрудников аппарата СРО – Управления контрольной деятельности. СРО ежегодно формирует план проверок на год с учетом этого требования проверки МФО не реже одного раза в 5 лет.

Дисциплинарный же комитет (СРО «МиР») состоит из представителей МФО. Закон не предписывает, кто должен входить в его состав, и порядок формирования ДК в разных СРО разный. Чаще всего это – всё те же штатные сотрудники аппарата. Но то, что у нас этот орган сформирован из представителей МФО, очень важно. На первый взгляд может показаться, что таким образом, как нам иногда пишут «вы покрываете своих членов» или «крышуете». На самом деле, по сути ДК похож на суд: Контрольный комитет проверяет МФО, составляет акт проверки и при выявлении нарушения передает в ДК для принятия решения о наказании. Члены ДК рассматривают дела и принимают решения о наказании с пониманием того, что это некий аналог судебного заседания. На рассмотрение дела приглашаются представители МФО, они дают пояснения, предоставляют доказательства. Всё как в суде.

Штрафы СРО большие – до 200 тыс.руб. ДК также может принять решение рекомендовать Совету исключить компанию из реестра СРО.

Несмотря на то, что в ДК входят представители МФО, они рассматривают дела на основе принципов законности.

Также в СРО «Мир» есть еще и неспециализированные органы – разнообразные тематические комитеты и рабочие группы. Все эти органы действуют с пониманием необходимости борьбы с разного рода нарушениями. В составе СРО «Мир» - самые крупные компании, и они понимают, как их деятельность влияет на имидж и репутацию всего рынка. Поэтому вопросы рассматриваются с позиций законности и добросовестности практики.

Высший орган СРО – это общее собрание, а в перерыве между собраниями в течение года – Совет СРО. В состав Совета СРО «Мир» обеспечено представительство всех типов МФО.

СРО «МиР» - первая, кто создала такие органы. Они необходимы для более подробного и глубокого обсуждения вопросов определенной тематики.

Наша задача донести до клиентов МФО структуру работы СРО, чтобы заявители более осознанно писали обращения, зная, что это обращение будет восприниматься как носитель информации о нарушении, на основании которого:
1. Издается приказ о проведении проверки
2. Формируется рабочая группа по проверке
3. Запрашиваются определенные документы у МФО
4. Полученные от заявителя и МФО документы изучаются
5. Составляется акт проверки с фиксацией нарушения
6. Материалы передаются в ДК
7. Выносится решение о привлечении к ответственности

По обращению проводится большая работа, поэтому важно, чтобы заявитель, направляя обращение, понимал, что будет с ним дальше, какие документы ему следует приложить сразу к обращению, чтобы ускорить процесс и привлечь виновную компанию к ответственности.

#нечемплатитьмикрозайм #чтобудетеслинеплатитьмикрозайм
#микрозайм
#мирныемикрофинансы #СРОМиР