Как отвечать на негативные комментарии в соцсетях. Тимур Асланов. 23 ошибки при работе с негативом

25-26 мая Москва конференция «Эффективная пресс-служба-2023» - https://clck.ru/33dte7 20 спикеров. Очень классный актуальный контент. Два потока докладов: PR в бизнесе и PR в госструктурах. Нетворкинг-сессия. Призы и подарки участникам.

Запись вебинара Тимура Асланова "Как отвечать на негативные комментарии" – разбор правил и ошибок при работе с отзывами клиентов в соцсетях, взаимодействие с хейтерами и троллями, правильные формулировки и важные принципы.

Тимур Асланов:
- главный редактор журнала «Пресс-служба»,
- эксперт в области PR и деловых коммуникаций,
- бизнес-тренер, бизнес-спикер,
- организатор и модератор ведущих общероссийских и международных конференций по связям с общественностью,
- автор книг «PR-тексты. Как зацепить читателя», «Копирайтинг. Простые рецепты продающих текстов», «Отличайся! Личный бренд – оружие массового впечатления» и т.д.,
- член Российской ассоциации по связям с общественностью,
- председатель жюри международного конкурса «Пресс-служба года».