Повышение качества обслуживания с помощью CRM Битрикс24

Наведём порядок в бизнес-процессах компании с помощью автоматизации.
https://b24-xs8kac.bitrix24site.ru/crm_form_l6c1o/

Бонус: чек-лист для успешного внедрения CRM!
-
Создайте свой Битрикс24:https://www.bitrix24.ru/create.php?p=15057396
Подробнее о возможностях: https://www.bitrix24.ru/?p=15057396

ИТ-интегратор ДатаБаланс (ГК СофтБаланс): внедряем CRM-системы, настраиваем аналитику и автоматизируем бизнес процессы.
http://databalance.ru/?utm_source=dzen
-
00:00 Вступление
00:27 Про порядок в процессах
01:02 Какие проблемы решает автоматизация
02:12 Что можно автоматизировать
02:47 Автоматизация продаж в CRM. Роботы и триггеры в Битрикс24
04:08 Бизнес-задача №1: автосообщения и платежи
05:55 Автоматическое распределение менеджеров
07:20 Счета в CRM
08:01 Генератор документов в CRM
09:05 Бизнес-задача №2: автовыставление счёта. Демонстрация в системе Битрикс24
12:42 Битрикс24 Подпись - электронный документооборот прямо в системе. Демонстрация в системе
18:05 1С:Бэкофис 3.0: комплексная интеграция с 1С. Бизнес-задача №3: создание заказов покупателей в 1С из Битрикс24. Демонстрация в системе
23:56 Автоматизация проектной работы
26:20 Автоматизация совместной работы. Ускоренное согласование документов. Бизнес-задача №4: согласование договора
28:14 Бизнес-задача №5: согласование заявок на расходование денег. Смарт-процессы
29:28 Итоги