Выгрузка контактов при импорте компании из Битрикс24 и еще 7 обновлений Admin24

Начать работу с Admin24 — Service Desk → https://admin24.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=social&utm_campaign=update_28122022

00:00 — Начало
00:07 — Выгрузка контактов при импорте компании из Битрикс24
00:32 — Функционал автоматической привязки компании и контакта
00:50 — Поиск компании в форме создания контакта
01:02 — Отключение принятия пользовательского соглашения у ботов в Telegram
01:42 — Метрики для учета времени при работе с заявками
02:05 — Функционал для самостоятельной регистрации сотрудников и клиентов
02:35 — Настройка содержимого письма
02:55 — Переход к списку заявок по логотипу Admin24

6 июля вышла новая версия Admin24 – Service Desk.

Мы добавили возможность импортировать данные контактов при импорте компании из Битрикс24, быстро находить организацию в форме создания контакта, отключать запрос на принятие пользовательского соглашения у телеграм-ботов и многое другое.

Также в рамках релиза были исправлены баги, улучшены производительность и стабильность решения.

Узнать подробнее о каждом обновлении можно здесь: https://admin24.ru/blog/vygruzka-kontaktov-pri-importe-kompanii-i-7-drugih-obnovlenij

О наших новых отчетах и о том, как с помощью метрик отслеживать эффективность службы поддержки, мы рассказывали в этом ролике:   
https://dzen.ru/video/watch/64883d755f58b652bbd789ff

#servicedesk #helpdesk #admin24