Подключение Telegram-бота по токену, объединение компаний и еще 4 обновления Admin24 – Service Desk

Начать работу с Admin24 — Service Desk → https://admin24.app/register

10 августа вышло обновление Admin24 – Service Desk. В рамках этого обновления мы добавили:

✅ возможность подключения Telegram-бота при помощи Access Token;

✅ механизм объединения компаний;

✅ отображение форм для подачи заявок в левом меню Битрикс24

✅ возможность изменять порядок статусов заявок, настраивать SLA для приоритетов и отслеживать статусы пользователей в Телеграм.

#servicedesk #Helpdesk #admin24