Как выявить потребность - отрывок из фильма "Подарки к Рождеству"
КОНЧИК! Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Save link as..." для загрузки.
Правильные вопросы для выявления потребностей клиента
80% специалистов и экспертов делают это неправильно. Задать вопрос: «Какой у вас запрос?» - не значит выявить потребность.
Решила поделиться крутым примером вопросов при продаже)
P.S. меня очень тронул своей добротой отрывок из этого фильма.