Рыбинск-40. О начислениях за теплоснабжение

Почему в октябрьских квитанциях за теплоснабжение расчёт производился за весь месяц при том, что отопление дали не первого числа? Куда обращаться, если возникают вопросы по начислениям? Когда и за что можно рассчитывать на получение перерасчёта? Ответы на эти вопросы сегодня дали в "Рыбинской генерации". С журналистами встретилась директор по сбыту тепловой энергии Ольга Дременкова.