Дизайн человека: "Разреши конфликт" и выйди на новый уровень
TIP! Right-click and select "Save link as..." to download.
В целом, Андрей Кёниг придает конфликту позитивное значение в контексте коммуникации. Он считает, что конфликт выступает важным механизмом, позволяющим участникам более открыто общаться, разрешать разногласия и находить новые пути взаимодействия.