Когда размер имеет значение: Пенсионер потерял не только вид из окна, но и 40 тысяч рублей!

В судебных разбирательствах погряз свердловчанин после того, как решил сменить окно в своей квартире. Мужчина заказал конструкцию, в компании изготовили окно, но оно не подошло по размеру. Каждый раз, пересматривая фотографии, Виктор Анисимов переживает бурю неприятных эмоций. В 2021 году пенсионер решил сменить окно в квартире. Обратился в специализированную компанию, оплатил все услуги, её сотрудники произвели замеры, спустя неделю привезли новое окно для установки. Правда оно оказалось не по размеру. Виктор Анисимов: «Деревянную конструкцию демонтировали, эту стали устанавливать, при установке они поняли, что оно не входит в четверть, не подходит по размерам». По словам пенсионера, монтажники установили неподходящее по размерам окно как временное. И пообещали вернуться через неделю с новым. Но не появились и спустя месяц. Устав ждать пенсионер обратился в компанию, хотел договориться миром, не получилось. В итоге, по словам пенсионера, оконщики заявили, что он сам виноват в некорректных замерах. После этого Виктор Анисимов пошёл за помощью к независимым экспертам. Владислав Емельянов: «Клиент подписал документ, тем самым подтвердив, что его устраивает конфигурация, то есть сам стеклопакет, а то, что размеры его устраивают, он их не знал». А после пенсионер обратился с иском в суд. Он потребовал вернуть затраченные на окно 20 тысяч рублей, а также взыскать неустойку и моральный вред. Виктор Анисимов: «Когда обратились в суд, они тут же, где они взяли мои реквизиты, они перед самым судом перечислили 20 тысяч». В ответ компания подала встречный иск к пенсионеру о возврате окна и через суд добилась возмещения затрат на юридические расходы. Теперь Виктор Анисимов должен оконщикам больше 40 тысяч рублей. Сейчас пенсионер вместе с правозащитниками готовится оспорить решение. Янина Голубева: «Сейчас суд будет решать, насколько это соразмерно, насколько это разумно и справедливы такие расходы. Мы рекомендуем говорить о неразумности этих сумм, например категория дела не сложная и в среднем такие услуги стоят меньше». Сегодня пенсионер попытался снова договориться о мире с руководством компании, но безрезультатно. «Как я уже сказал, я стажер, я прохожу обучение, поэтому какие-то если есть претензии, то тут уже нужно будет в письменном виде составить заявление или просто от руки написать». Что касается окна, то Виктор Анисимов готов отдать конструкцию, но через судебных приставов и в присутствии свидетелей. Пенсионер боится, что оконщики ему могут вновь предъявить претензии.