Конфликтные клиенты и как с ними работать без негатива

Как избежать конфликта с клиентом и подобрать оптимальное решение для конфликтной ситуации с агрессивным клиентом. В В этом видео рассмотрены оптимальные алгоритмы работы с конфликтным клиентом, учитывающие его тип. После просмотра у вас будет базовое представления о том, что может приводить к ссорам с клиентами и что делать, если клиент уже настроен на скандал. Постарался собрать и систематизировать свой скромный опыт по решению конфликтных ситуаций с клиентами.