Как создать СОП? Стандартные операционные процедуры

Наталия Александрова входит в топ-5 лучших экспертов России по методике TWI. На вебинаре она разбирает:

- Пошаговый алгоритм создания СОПа
- Кто должен входить в рабочую группу
- Распространенные ошибки
- Виды СОПов
- Как сделать, чтобы СОП работал и не был формальным документом
- Интеграция СОПа в систему наставничества