Интеграция Битрикс24 с телефонией. Инструкция по настройке
TIP! Right-click and select "Save link as..." to download.
Как настроить интеграцию Битрикс24 с АТС «Телфин.Офис»?
Рассказываем про возможности модуля интеграции и его особенности.
💡 Возможности интеграции:
✅ Создание сделки/лида при входящем/исходящем звонке с источником и ответственным
✅ Вывод карточки клиента на экран компьютера и имени клиента на телефон при звонке
✅ Создание дела в карточке клиента при пропущенном звонке для ответственного
✅ Умная маршрутизация (перевод звонка на персонального менеджера)
✅ Обновление ответственного при переводах входящих вызовов
✅ Вызов ответственного сотрудника, только если он — online
✅ Звонки из CRM и с любой страницы браузера в один клик
✅ Добавление записи о звонке в чат (битрикс/телефония)
Подключить интеграцию ip-телефонии с Битрикс24 — https://clck.ru/3CSxJZ