Автоматизация колл-центра — точки роста и подводные камни. Евгения Сенникова, МЕДПЛАТФОРМА

Запись выступления эксперта на МЕДПЛАТФОРМЕ: Онлайн-конференции по медицинскому бизнесу 20.07.2023

Евгения Сенникова, основатель Simple Digital и IT-стартапа "Avecme" — сервиса интеграции МИС и решений с Битрикс24

Тема — Автоматизация колл-центра — ключевые точки роста эффективности и «подводные камни»:

- Без чего не стоит начинать автоматизацию и внедрение CRM для колл-центра клиники
- Что обязательно автоматизировать и как проще это сделать
- Какие показатели контролировать в системе для роста эффективности и как внедрить их учет

МЕДПЛАТФОРМА — это сообщество экспертов по медицинскому бизнесу. Здесь общаются, обмениваются опытом, выступают профессионалы, делятся кейсами представители актуальных решений и программ для медицины.

Присоединяйтесь к сообществу экспертов в медицинском бизнесе в Телеграм: https://t.me/+GwYuFvRYUKQ1MTIy

Сама идея МЕДПЛАТФОРМЫ родилась из концепции инструментов UIS для управления коммуникациями и маркетингом https://www.uiscom.ru/. Мы помогаем избавиться от зоопарка решений в сфере организации связи, контроля коммуникаций, оптимизации рекламного бюджета. И можем делать это в комфортной для вас IT-среде. В случае с медицинским бизнесом — любой вашей МИС.