Вебинар «Омниканальные коммуникации с клиентами - спасение или просто тренд?»

Клиенты не только звонят в компанию, но и пишут в чаты, мессенджеры, соцсети. Около 60% коммуникаций уходят в личные мессенджеры сотрудников. Почему обращения теряются? Их сложно распределить между менеджерами, а сами менеджеры путаются в окнах. На вебинаре вы узнаете, как инструмент UIS Omni позволяет навести порядок.

На вебинаре мы разобрали:
1. Как бизнес пришел к омниканальности, и какие проблемы заставляют искать автоматизированные решения.
2. Как мы помогаем систематизировать общение в разных каналах.
3. Как получать статистику по источникам обращений всех типов.
4. Кейс клиента: опыт внедрения UIS Omni.

_____________________________________________
Возможности платформы:
 https://goo.su/j8UUZ 

Подписывайтесь на нас:
 ► Telegram: https://goo.su/bDwIsNI 
 ► ВКонтакте: https://goo.su/al0RCs
 ► RuTube: https://goo.su/y1Y3uau 
 ► Youtube: https://goo.su/Z0Ueo
 ► Чат Talks: https://goo.su/Ohmc5
 ► VC.ru: https://goo.su/W9mPt
 ► Spark: https://goo.su/J07fJm