Опять Пятёрочка/Будьте внимательны в Пятёрочках!!

Приехал я в магазин специально. Так как друг за день до этого покупал этот продукт,но ему не сделали скидку по ценнику и взяли полную стоимость. Ответ был,не успели поменять ценник. Что является нарушением.