ДатаБаланс: внедрение CRM | ГК CофтБаланс
32 • 2 года назад
Пошаговое внедрение Битрикс24 - №7: Контакт-центр
КОНЧИК! Щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Save link as..." для загрузки.
Loading...
Омниканальность или подключение контакт-центра – седьмой из серии уроков «Пошаговое внедрение Битрикс24».
Рассмотрим все ключевые возможности выстраивания комфортной и быстрой коммуникации с клиентами: CRM-формы заявок на сайте, онлайн-чаты, социальные сети.
Создайте свой Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/create.php?p=15057396
Подробнее о возможностях: https://www.bitrix24.ru/?p=15057396
ИТ-интегратор ДатаБаланс (ГК СофтБаланс): внедряем CRM-системы, настраиваем аналитику и автоматизируем бизнес процессы.
http://databalance.ru/?utm_source=dzen
-
00:00 - Начало
00:32 - Настройка CRM-формы
02:36 - Настройка открытой линии
05:27 - Настройка виджета на сайте
07:21 - Подключение группы Вконтакте
08:06 - Проверка работы виджета на сайте
11:48 - Настройка CRM-формы в онлайн-чате
13:23 - Завершение
Рассмотрим все ключевые возможности выстраивания комфортной и быстрой коммуникации с клиентами: CRM-формы заявок на сайте, онлайн-чаты, социальные сети.
Создайте свой Битрикс24: https://www.bitrix24.ru/create.php?p=15057396
Подробнее о возможностях: https://www.bitrix24.ru/?p=15057396
ИТ-интегратор ДатаБаланс (ГК СофтБаланс): внедряем CRM-системы, настраиваем аналитику и автоматизируем бизнес процессы.
http://databalance.ru/?utm_source=dzen
-
00:00 - Начало
00:32 - Настройка CRM-формы
02:36 - Настройка открытой линии
05:27 - Настройка виджета на сайте
07:21 - Подключение группы Вконтакте
08:06 - Проверка работы виджета на сайте
11:48 - Настройка CRM-формы в онлайн-чате
13:23 - Завершение
12:18
![Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF».](https://avatars.dzeninfra.ru/get-zen-logos/1640044/pub_5ea1a9f452a69a0a1e732ac2_5ea1abe7f169c63432f1d879/xxh)
Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF».
CRM Academy • Интегратор IT-решений для бизнеса
Соль. CRM Битрикс24
Архитектура систем менеджмента
ITPanda - Битрикс 24 и УС
27:09
