Умный IVR. Кейс: Как обрабатывать 400 звонков в день и экономить 2 миллиона рублей в год
TIP! Right-click and select "Save link as..." to download.
Кейс использования умного IVR в компании CarreWay, предоставляющей услуги выездной технической помощи для автомобилей.
Вячеслав Коротков рассказывает, как автоматизировать прием заявок по телефону и сделать этот процесс проще и дешевле.