Как грамотно общаться с людьми в конфликтной ситуации?

Не будет открытием, если мы скажем, что причиной всех конфликтов являются разногласия. Однако споры могут нести не только негативный отпечаток или последствия, но и приводить к позитивным переменам — к компромиссу или лучшему пониманию друг друга.



Подготовили для вас несколько рекомендаций, которые помогут выбрать стратегию поведения в любой конфликтной ситуации, где принимают участие «взрослый-взрослый». О том, как вести себя с детьми, мы рассказывали ранее https://dzen.ru/b/Yxg3A841WSqA9f23?share_to=link



Смотрите видео и узнайте, как справиться с гневом во время конфликта, какие вопросы задавать в момент сильного эмоционального возбуждения и почему иногда не стоит идти на компромисс.