ЛОЯЛЬНОСТЬ ЗА КЕШБЭК | ЭМОЦИОНАЛЬНЯ СВЯЗЬ С КЛИЕНТОМ

Что происходит с рынком лояльности в России? Как клиент сейчас выбирает оффер от сервисов лояльности? Когда программа лояльности не нужна? Ответы на вопросы в выпуске!

Гости выпуска:

Анна Лапада — директор по маркетингу сервиса лояльности Апельсин.
Иван Барченков — генеральный директор и партнер digital-агентства MediaNation. Основатель аналитической платформы StreamMyData.ru, основатель и генеральный директор системы умного поиска для интернет-магазинов и мобильных приложений SearchBooster.io


00:00 Начало
01:17 Что происходит с рынком лояльности в России?
04:15 История возникновения сервисов лояльности в России?
07:34 Эффективные инструменты развития программ лояльности
10:44 Когда бизнесу стоит запускать программу лояльности?
13:50 Какую программу лояльности стоит выбрать и почему?
17:04 Как подключиться к уже существующей программе лояльности?
18:41 Как работает сервис Апельсин?
21:34 Какие есть важные критерии, которые делают программу лояльности эффективной?
23:18 Клиентам не хватает заботы?
26:36 Какие каналы коммуникации использует сервис Апельсин?
27:50 Юлия Зиверт — яркий амбассадор
29:36 Как правильно выбрать амбассадора?
33:12 На чём зарабатывает бизнес программ лояльности?
38:03 Первые результаты программы лояльности. До каких цифр удалось дойти?
39:50 Как планировалась рекламная кампания сервиса Апельсин?
45:27 Какие тренды в программах лояльности пойдут в 2025 год?

Каждую неделю в студии подкаста «Лида, где лиды?» опытные предприниматели, маркетологи и эксперты рекламного рынка рассуждают о маркетинге современного бизнеса — делятся вдохновляющими идеями продвижения сложных продуктов, лидогенерации, брендинга и др.

Ведущая:

Марина Шахова — сооснователь и директор по маркетингу digital-агентства MediaNation — medianation.ru

Наши соц.сети:

Telegram: https://t.me/lidagdelidi
Instagram: https://www.instagram.com/lidagdelidi

Связаться с нами: promo@medianation.ru

#подкаст #лидагделиды #реклама #рекламноеагентство #маркетинговаястратегия #бизнес #развитиебизнеса #продажи #какувеличитьпродажи #маркетинг #рекламноеагентство #medianation #медианация #реклама

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ. 21.03.2022 компания Meta признана в России экстремистской организацией.