Корпоративный детектор сбоя. Как узнать о сбое до того, как это стало репутационной проблемой?

Очень часто пользователи сервисов и продуктов сообщают в соцсетях о проблемах в работе раньше, чем сбой зафиксируют внутренние средства контроля.

Корпоративный Детектор сбоев Brand Analytics помогает отслеживать такие ситуации и дополняет стандартные инструменты мониторинга работособности сервисов. Он анализирует поток сообщений о сервисе в социальных медиа и сразу же подаёт сигнал, как только определяет сбой.

Валентина Мышева, ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами, рассказала:

- кому и для каких задач нужен Корпоративный Детектор сбоев;
- как работает Детектор и какие уникальные технологии использует для определения сбоев;
- какие есть возможности для отслеживания и анализа сбоев;
- как настроить оповещения и визуализацию данных.

Таймкоды:

00:00 - Публичный детектор сбоев - значимость для рынка
08:10 - Корпоративный детектор сбоев - зачем он нужен бизнесу и чем отличается от публичного
15:51 - Как настроить Корпоративный детектор сбоев

Получить бесплатный демонстрационный доступ можно на сайте: https://clck.ru/3CmWcf
Вы получите:
7 дней бесплатного использования системы
Экспресс-анализ упоминаний вашего бренда в соцмедиа
Персональные рекомендации от эксперта

Подписывайтесь на нас в Telegram: https://t.me/BrandAnalytics_news